ご利用ガイド

STEP1 石垣港離島ターミナル到着

石垣港離島ターミナル到着後HAROレンタカー離島ターミナル受付カウンターまでお越しください。

空港を出て、左に向かって歩くとすぐにバス停がございます。

一番奥がカリー観光のバス停、手前が東運輸のバス停です。

空港から離島ターミナルまで約30分

朝7時〜19時まで約30分間隔で運行しています。(運賃:500円程度)
詳しくはこちらの時刻表をご覧ください。

バス代返却は、到着した当日のみ有効です。 受付けにて精算前に、飛行機のチケットと領収書のご提示をお願いいたします。

STEP2 貸し出し手続き

STEP3 ご出発

STEP4 ご返却

配車・乗り捨てサービス

HAROレンタカーではとっても便利な配車・乗り捨てサービスも行っています！

　　　

※現在コロナウィルスの影響により、配車・乗り捨ての制限をさせて頂いております。予めご了承ください。

【配車可能場所】

・現在ホテル配車・乗り捨て制限しております。

STEP1 まずはWEBまたは電話にてご予約ください。

STEP2 お車を配車致します

STEP3 受付･お支払い

STEP4 ご利用開始

STEP5 返却・乗り捨て

おつかれさまでした！！！
またのご利用お待ちしております。

【保険補償内容】

◆レンタル料に含まれる補償制度

◆自己負担金

万が一事故が発生した場合、及び車両に損傷を与えた場合、下記金額はお客様の負担になりますので、ご注意ください。

1. 上記補償額を上回る賠償
2. ノンオペレーションチャージ（NOC休業補償）

◆免責額

対物補償、車両補償の補償金額のうちお客様に負担していた抱く金額のことです。

◆免責補償制度

加入料　1,100円　（1日24時間まで）

免責補償制度に加入されますと、万一事故を起こされても対物・車両補償の免責金額が免除されます。
ただし下記の場合を除きます。

1. 警察及び当社に届出のない事故
2. 保険金が支払われない事故
3. 弊社貸渡約款に違反する事故
4. 無断延長中に発生した事故

◆ノンオペレーションチャージ（NOC休業補償）

万が一車両に損傷を与えた場合、修理期間中の休業補償の一部として、下記金額を損傷の程度や修理の所要時間にかかわりなく申し受けます。

シートを濡らした場合、臭いが残るものが付着した場合	2万円
車両が営業所へ返車された場合（自走可能の場合）	2万円
車両が営業所へ返車されなかった場合（自走不能の場合）	5万円

◆事故を起こしたら、必ず次の処置を取ってください。

負傷者がでた場合救援処置を第一とし、最寄りの警察に届け出て、受け付けた警察官の氏名を聞くと共に現場検証を受けてください。また、当社営業所にもご報告下さい。
※営業時間外の事故の場合翌朝営業所へ連絡してください。

◆次のような事故は、お客様の責任になります。ご注意下さい。

（補償制度が適用できないことがあるケース）

1. 飲酒運転、スピード違反等の悪質運転。警察と営業所に事故報告を怠った時。
2. 免許証の提示がなかった方が運転した場合。
3. 携帯電話使用による走行中の事故。
4. カーナビ操作による走行中の事故。
5. タイヤのパンク・バースト・ホイールキャップの紛失。
6. 鍵をつけたまま車両盗難にあった場合や、鍵の紛失。
7. 運転中シートベルトを着用していなかった場合
8. 定員をオーバーして走行していた場合
9. 海岸、河川敷、林間等車道以外を走行した場合
10. 勝手に相手側と示談した場合
11. 契約時間を無断で超過した場合の事故。
    （時間オーバーの恐れのある時は事前にご連絡ください。）
12. 相手側に過失があり、賠償を求める事故（求償事故）は特に慎重に期さなければなりませんので、必ず営業所に報告して指示を受けてください。

キャンセルに関しまして

前日の営業時間内（17:30）までのキャンセルは基本的に無料です。

キャンセルなさる場合はお早めにご連絡下さい。

当日キャンセルは100％頂戴しますので予めご了承ください。

※ご予約のお時間から15分過ぎてもご連絡がない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
予めご了承ください。